Để tổ chức sự kiện hội nghị tri ân thành công cho khách hàng thì chuẩn bị một đội ngũ nhân sự đầy đủ là điều không thể thiếu, những người đó bao gồm: người lên kế hoạch chương trình, quảng lý dịch vụ khách hàng, điều phối chương trình, quản lý sự kiện, lễ tân, MC,….

Và trong thực tế thì không phải tất cả các sự kiện đều có đầy đủ các bộ phận có chuyên môn hóa cụ thể hoặc có thể gộp vai trò được gộp lại hoặc được lược bớt, hay một thành viên sẽ chịu trách nhiệm với nhiều vai trò khác nhau…. Và tại Vietstar Media, đội ngũ nhân sự cơ bản sẽ bao gồm các vị trí sau:

1. Điều phối chương trình:

Để một sự kiện được thành công thì vị trí của người điều phối chương trình luôn luôn được đặt ở vị trí hàng đầu trong ekip. Và chính vì vậy mà họ có quyền và trách nhiệm quản lý toàn bộ nhân viên phía dưới. Trong công việc thì vai trò của họ chính là điều phối chi tiết nhất các công việc mà khách hàng yêu cầu, đảm bảo cho chương trình được diễn ra thuận lợi và bám sát với kế hoạch đã đề ra.

Mỗi sự kiện cần phải có người điều phối mới đem lại hiệu quả cao

Bên cạnh đó, người điều phối chương trình cần phải chuẩn bị một số kỹ năng cực kì tốt hay khả năng truyền đạt thông tin và sắp xếp công việc, tỉ mỉ với các chi tiết. Bởi những người này sẽ phải làm việc dưới sự áp lực cao, đẩm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ nhất.

2. Người lên kế hoạch tổ chức sự kiện:

Người lên kế hoạch tổ chức sự kiện là người đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong cả một ê-kip, bởi họ có trách nhiệm phải đảm bảo cho các nhiệm vụ quan trọng như địa điểm, logitic hay catering và kết nối với những bộ phận khác như tài chính kế toán để mang lại hiệu quả cho chương trình với ngân sách hợp lý và trong mức cho phép.

Một sự kiện bất kì đều cần phải có người lập kế hoạch cụ thể nhất

Những người này cũng cần có kỹ năng truyền đạt thông tin, tinh thân vững chắc , bình tĩnh trong môi trường công việc áp lực cao, kèm theo kỹ năng quan trọng đó là thương lượng.

3. Quản lý sự kiện:

Muốn quản lý một sự kiện tốt nhất thì vai trò của người này vô cùng quan trọng, bởi họ phải phối hợp và làm việc vô cùng chặt chẽ cùng người điều hành sự kiện để chương trình được diễn ra một cách suôn sẻ nhất có thể.

Vai trò của họ vô cùng linh hoạt và phải chịu trách nhiệm giải quyết những công việc nào năm trong trường hợp phải thay đổi trực tiếp, vì vai trò của người quản lý sự kiện đó là lắng nghe và giúp đỡ các nhân viên hướng dẫn để họ hoàn thành tốt các nhiệm vụ trong sự kiện.

4. Người dẫn chương trình_MC

Trong một chương trình tri ân hội nghị khách hàng, dù có hay đến đâu nhưng nếu không có MC chuyên nghiệp chỉnh sửa và dẫn dắt thì khó có thể truyền tải được hết cái hay, ý nghĩa của chương trình.

Và muốn có thể dẫn dắt chuyên nghiệp, trước tiên người MC phải có khả năng ăn nói lưu loát, khả năng truyền tải, biểu cảm tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống,…

Bạn có thể xem thêm dịch vụ cung cấp MC tại Vietstar Media.

Đừng quên vai trò quan trọng của một MC

5. Lễ tân, PG, PB, nhân viên Take care...

Họ là những con người làm nên thành công cho sự kiện từ những chi tiết nhỏ nhất như đón khách, hướng dẫn khách, phục vụ...Đây là công việc không hề đơn giản bởi nó đòi hỏi sự kiên nhẫn, cẩn thận, nhã nhặn và khiêm tốn.

Nói tóm lại, mỗi vị trí nhân sự đều giữ một vai trò riêng nhất định. Nhưng chính sự kết hợp ăn ý của đội ngũ nhân sự Vietstar Media đã làm nên một tổng thể chuyên nghiệp, mang lại hiệu quả cho công việc, mang đến cho quý khách hàng những hội nghị thành công.

Nếu quý khách hàng có nhu cầu muốn tổ chức sự kiện cho chương trình của doanh nghiệp, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

VIETSTAR MEDIA&ENTERTAINMENT JSC

 Địa chỉ : 36B Nguyên Hồng, Đống Đa, Hà Nội